Politique de confidentialité

1Introduction

Saldo360 respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre plateforme, ainsi que vos droits en matière de confidentialité et la manière dont la loi vous protège, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

2Données collectées

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différentes catégories de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

• données d'identité: Elles comprennent le nom, le prénom, le numéro d'identification fiscale (NIF) et les données de l'organisation (NIPC).
• Coordonnées: Cela comprend l'adresse email, les numéros de téléphone et l'adresse physique.
• données financières: Cela comprend les informations relatives aux paiements, à l'IBAN, aux transactions, aux factures et aux reçus.
• Données techniques: Celles-ci comprennent l'adresse IP, les données de connexion, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire et les données de localisation approximative.

3Intégrations avec des plateformes externes

Notre plateforme propose des intégrations API avec des plateformes externes pour faciliter la gestion des données, des services et des opérations. En connectant votre compte à ces plateformes via Saldo360, vous autorisez l'accès aux données suivantes :

• Informations de profil utilisateur et données d'inscription.
• Données sur les services effectués, les revenus et les indicateurs de performance.
• Historique des paiements et états financiers.
• Informations sur les ressources enregistrées et la documentation associée.

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins de gestion, de génération de rapports, de traitement des paiements et de conformité aux obligations fiscales et légales. Nous ne partageons pas les données de ces plateformes avec des tiers non autorisés. L'accès est accordé via des jetons sécurisés et peut être révoqué à tout moment.

4Comment nous utilisons vos données

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. En particulier, nous utilisons vos données dans les situations suivantes :

• Pour fournir, exploiter et maintenir la plateforme et ses fonctionnalités.
• Pour traiter les paiements, générer des reçus et émettre des documents fiscaux.
• Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables, y compris la législation du travail et fiscale.
• Pour vous informer des modifications apportées au service, aux fonctionnalités ou aux conditions.
• Pour permettre la participation aux fonctionnalités interactives de la plateforme.
• Fournir un support client et une assistance technique.
• Pour effectuer des analyses et recueillir des informations en vue d'améliorer continuellement le service.
• Pour détecter, prévenir et résoudre les incidents techniques ou de sécurité.

5Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, l'altération ou la divulgation. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et chiffrés, et l'accès est limité aux employés et prestataires de services qui en ont besoin à des fins opérationnelles, tous soumis à des obligations de confidentialité. Nous disposons également de procédures de gestion des incidents de sécurité et, lorsque la loi l'exige, nous informerons les personnes concernées et les autorités compétentes.

6conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting. Pour déterminer les durées de conservation, nous tenons compte de la nature, de la sensibilité et du volume des données, des risques associés et des exigences légales applicables. Par exemple, les données fiscales sont conservées pendant 10 ans, conformément à la loi portugaise.

7Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données.

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement et l'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles, dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
• Droit à la portabilité des données : recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à une autre entité.
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via l'adresse email de support indiquée sur la plateforme.

8Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de la plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités.

9Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter la plateforme (comme l'hébergement, le traitement des paiements et le support client), qui sont soumis à des obligations de confidentialité et ne traitent les données que pour les finalités définies. Nous pouvons également divulguer des données aux autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l'exige.

10Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur cette page, avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

11Contact

Pour toute clarification concernant cette politique de confidentialité, nos pratiques de protection des données, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par les moyens suivants :