Politica de confidențialitate

1Introducere

Saldo360 îți respectă confidențialitatea și se angajează să îți protejeze datele cu caracter personal. Această Politică de confidențialitate explică modul în care prelucrăm datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi website-ul nostru sau folosești platforma noastră, precum și drepturile tale privind confidențialitatea și modul în care legea te protejează, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2Datele pe care le colectăm

Este posibil să colectăm, utilizăm, stocăm și transferăm diferite categorii de date cu caracter personal despre tine, pe care le-am grupat astfel:

• Date de identitate: Acestea includ numele, prenumele, numărul de identificare fiscală (NIF) și datele organizației (NIPC).
• Date de contact: Acestea includ adresa de email, numerele de telefon și adresa fizică.
• Date financiare: Acestea includ informații privind plățile, IBAN, tranzacțiile, facturile și chitanțele.
• Date tehnice: Acestea includ adresa IP, datele de autentificare, tipul și versiunea browserului, fusul orar și date aproximative de localizare.

3Integrări cu platforme externe

Platforma noastră oferă integrări API cu platforme externe pentru a facilita gestionarea datelor, serviciilor și operațiunilor. Prin conectarea contului tău la aceste platforme prin Saldo360, autorizezi accesul la următoarele date:

• Informații despre profilul utilizatorului și date de înregistrare.
• Date despre serviciile efectuate, venituri și indicatori de performanță.
• Istoricul plăților și situațiile financiare.
• Informații despre resursele înregistrate și documentația aferentă.

Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopuri de gestiune, generare de rapoarte, procesare de plăți și respectare a obligațiilor fiscale și legale. Nu partajăm date de pe aceste platforme cu terți neautorizați. Accesul este acordat prin token-uri securizate și poate fi revocat oricând.

4Cum utilizăm datele dumneavoastră

Prelucrăm datele tale cu caracter personal doar atunci când legea ne permite. În special, folosim datele tale în următoarele situații:

• Pentru a furniza, opera și menține platforma și funcționalitățile sale.
• Pentru a procesa plăți, a genera chitanțe și a emite documente fiscale.
• Pentru a respecta obligațiile legale și de reglementare aplicabile, inclusiv legislația muncii și fiscală.
• Pentru a te informa despre modificări ale serviciului, funcționalităților sau termenilor.
• Pentru a permite participarea la funcționalitățile interactive ale platformei.
• Pentru a oferi asistență clienților și asistență tehnică.
• Pentru a realiza analize și a colecta informații în vederea îmbunătățirii continue a serviciului.
• Pentru a detecta, preveni și rezolva incidente tehnice sau de securitate.

5Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii accidentale, accesului neautorizat, utilizării abuzive, alterării sau divulgării. Datele sunt stocate pe servere sigure și criptate, iar accesul este restricționat angajaților și furnizorilor de servicii care au nevoie de acces în scopuri operaționale, toți fiind supuși unor obligații de confidențialitate. Avem, de asemenea, proceduri implementate pentru gestionarea incidentelor de securitate și, atunci când legea o impune, vom notifica persoanele vizate și autoritățile competente.

6Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv obligații legale, contabile sau de raportare. La stabilirea perioadelor de păstrare, luăm în considerare natura, sensibilitatea și volumul datelor, riscurile asociate și cerințele legale aplicabile. De exemplu, datele fiscale sunt păstrate timp de 10 ani, în conformitate cu legislația portugheză.

7Drepturile dumneavoastră legale (GDPR)

Conform Regulamentului general privind protecția datelor (RGPD), aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces: de a obține confirmarea prelucrării și acces la datele tale cu caracter personal.
• Dreptul la rectificare: de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: de a solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal, în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale cu caracter personal, în anumite condiții.
• Dreptul la opoziție: de a te opune prelucrării datelor tale cu caracter personal în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor: de a primi datele cu caracter personal pe care ni le-ai furnizat, într-un format structurat și utilizat în mod obișnuit, sau de a solicita transmiterea lor către o altă entitate.
• Dreptul de a retrage consimțământul: atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi prin adresa de email de suport furnizată pe platformă.

8Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a-ți îmbunătăți experiența, a analiza utilizarea platformei și a personaliza conținutul. Îți poți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționarea unor funcționalități.

9Partajarea cu terțe părți

Nu îți vindem datele cu caracter personal. Este posibil să partajăm date cu furnizori de servicii care ne sprijină în operarea platformei (precum găzduire, procesarea plăților și suport pentru clienți), care sunt supuși unor obligații de confidențialitate și prelucrează datele exclusiv în scopurile definite. De asemenea, putem divulga date autorităților legale sau de reglementare atunci când legea o impune.

10Modificări ale acestei politici

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate. Cea mai recentă versiune va fi publicată pe această pagină, cu o dată actualizată de "Ultima actualizare". Îți recomandăm să revizuiești periodic această politică.

11Contact

Pentru clarificări privind această Politică de confidențialitate, practicile noastre de protecție a datelor sau pentru a-ți exercita drepturile, te rugăm să ne contactezi prin următoarele mijloace: